Pasos a seguir para identificar y contener una brecha de seguridad

Una brecha de seguridad es un incidente que permite el acceso de un tercero no autorizado, provocando el robo de información confidencial o sensible de una empresa u organización pública. Este incidente puede producirse por culpa de la existencia de vulnerabilidades no detectadas dentro del sistema o infraestructura informática.

Las consecuencias de una brecha de seguridad pueden ser graves, incluyendo pérdida de datos, daños a la reputación y pérdidas económicas para las organizaciones afectadas.

Cómo identificar una brecha de seguridad

Existen algunos métodos para identificar brechas de seguridad antes de que estas se conviertan en la causa de la entrada de malware en el sistema:

  • Monitorización de actividad anormal. Un incremento repentino en el tráfico de red, conexiones no autorizadas, o actividad inusual en los sistemas puede ser indicativo de una brecha. Los accesos a cuentas fuera del horario habitual o desde ubicaciones geográficas no comunes también pueden ser una señal de alerta.

  • Herramientas de escaneo y monitorización:. El uso de herramientas específicas es una de las principales formas de identificar problemas de ciberseguridad. Por ejemplo, Petam.io, es una herramienta que realiza escáneres online de sitios web en busca de vulnerabilidades y brechas de seguridad. También se pueden implementar antivirus y firewalls que pueden detectar intentos de explotación de vulnerabilidades y notificar posibles amenazas.

  • Inicios de sesión o comportamientos sospechosos:. Como hemos mencionado anteriormente, el acceso no autorizado es una de las principales características de una brecha de seguridad. En este aspecto, los logs juegan un papel crucial. Los logs, también conocidos como registros o bitácoras, son archivos que documentan actividades que ocurren dentro de un sistema informático, red o aplicación. Los logs son fundamentales para identificar actividades sospechosas o no autorizadas.

Cómo contener una brecha de seguridad para prevenir futuros ciberataques

En estos casos, es fundamental actuar con rapidez para minimizar el daño y proteger los datos sensibles que contiene la empresa. 

  • En caso de comportamientos anómalos o posibles incidentes, Identificar el problema e intentar aislarlo: Es crucial identificar los sistemas afectados y aislarlos para evitar una mayor propagación. Si es posible, desconecta los dispositivos comprometidos de la red.

  • Bloquear el acceso no autorizado. Cambia las contraseñas de las cuentas afectadas y asegúrate de que el acceso a los sistemas sea restringido a los usuarios autorizados.

  • Actualizar los sistemas. Identifica las vulnerabilidades que se explotaron y aplica las actualizaciones necesarias.

  • Monitorización constante de los sistemas: Las validaciones de ciberseguridad periódicas ayudan a encontrar puntos débiles y vulnerabilidades en el sistema, para solventarlas a tiempo.

  • Implementa soluciones de ciberseguridad como: antiphishing, antivirus, cortafuegos, establece políticas de seguridad informática, ten diseñado un Disaster Recovery Plan, etc.

Comunicación con las partes afectadas

Desde el primer momento que se detecta una vulnerabilidad que puede afectar a terceros, ya sea un cliente, un empleado o un proveedor, se le debe notificar el suceso y marcar unas pautas de actuación para reducir el impacto que tendrá la brecha de seguridad.

Notificación a la Agencia Española de Protección de Datos

Si la brecha de seguridad detectada ha desencadenado en un ciberataque que ha vulnerado los derechos y libertades de las personas, es necesario notificar a la AEPD a través de su Sede Electrónica en un plazo de 72 horas desde el momento en que se tenga conocimiento.

¿Qué debe contener la comunicación?

Una vez hemos detectado la brecha, notificado a la AEPD e identificado a los afectados por el incidente, se les debe comunicar el suceso siguiendo las siguientes pautas:

  • Una explicación sobre la naturaleza de la vulnerabilidad que ha comprometido los datos personales.

  • Sugerencias específicas para que la persona afectada pueda reducir los riesgos asociados a dicha vulnerabilidad en su seguridad digital.

  • Información de contacto del delegado de protección de datos o de otro responsable donde se pueda obtener más detalles.

Una brecha de seguridad es un incidente de ciberseguridad que puede desencadenar en consecuencias reputacionales y económicas muy graves para la empresa o sitio web que la sufre. Siguiendo una serie de medidas preventivas como la implementación de herramientas específicas, el control de acceso multifactorial o las actualizaciones recurrentes, se pueden evitar la gran mayoría de brechas de seguridad que comprometan nuestros datos personales.

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